Intelligenza artificiale per le imprese

L’intelligenza artificiale sta trasformando radicalmente la vita di tutti noi, andando ad incidere in diversi settori dimostrando la capcità di automazione anche nello svolgimento di attività ripetitive.

Già oggi l’intelligenza artificiale è in grado di fare la differenza e le più grandi aziende a livello globale hanno intuito le grandi potenzialità e stanno destinando molte risorse allo sviluppo tecnologico.

Le opportunità offerte dall’intelligenza artificiale riguardano anche le imprese, che possono beneficiare di una serie di vantaggi con l’obiettivo di migliorare i propri processi produttivi e aziendali.

In sostanza che cos’è l’intelligenza artificiale? Quali sono le opportunità per le imprese?

Che cos’è l’intelligenza artificiale?

L’intelligenza artificiale, nota anche come IA, è una componente informatica che ha come obiettivo la costruzione di macchine intelligenti che sappiano affrontare e risolvere delle problematiche.

La grande differenza con un semplice computer, ovvero una macchina che svolge dei compiti prestabiliti, riguarda il fatto che l’intelligenza artificiale è in grado di acquisire nuove competenze e interagire con l’ambiente circostante.

Si tratta di un tema abbastanza controverso, nel senso che in molti si chiedono se oggi il livello dell’intelligenza artificiale non sia esagerato, temendo quasi che possa sostituire negli anni l’intelligenza umana. In realtà però i processi di digitalizzazione sono al centro dei programmi dei governi di quasi tutti i Paesi più importanti del mondo e questo la dice lunga sulla volontà di investire nel settore.

Intelligenza artificiale, esempi pratici

Oggi siamo abituati a interagire più volte al giorno con l’intelligenza artificiale, pensiamo ad esempio agli assistenti vocali dello smartphone, oppure agli elettrodomestici smart o ancora lo shopping online e tanto altro.

Un altro esempio riguarda le automobili, oggi sempre più connesse e tecnologiche. Grazie all’IA sono anche più sicure, pensiamo ad esempio ai sistemi relativi alla frenata automatica, guida semi autonoma e molto altro.

La tecnologia ci permette anche di avere a disposizione dei sistemi di realtà virtuale, grazie ai quali è possibile vivere delle esperienze incredibili migliorando nettamente la percezione della realtà.

Probabilmente a volte siamo inconsapevoli di quanto sfruttiamo l’intelligenza artificiale e quanto ci stia migliorando la vita sotto diversi punti di vista.

Anche a livello aziendale l’intelligenza artificiale è in grado di fare la differenza migliorando sensibilmente i processi produttivi grazie a strumenti che riescono a simulare comportamenti umani. Ci sono diverse startup che grazie all’intelligenza artificiale hanno aumentato la produttività dimezzando i consumi energetici avendo a cuore il tema della sostenibilità ambientale.

Intelligenza artificiale, quali vantaggi per le imprese?

Il primo grande vantaggio per le imprese riguarda il fatto che una macchina intelligente è estremamente più produttiva rispetto ad un dipendente umano. Le macchine infatti lavorano 24 ore su 24 sette giorni su sette, non sentono la fatica. Inoltre possono svolgere diverse mansioni che per gli umani possono risultare pesanti e noiosi. Da non sottovalutare anche l’aspetto economico, ovvero l’utilizzo di macchine intelligenti permette di risparmiare i costi di analisi e previsioni, potendo dirottare il budget su altri settori strategici aziendali.

Inoltre l’intelligenza artificiale è in grado di elaborare una quantità di dati impressionante nel giro di pochi secondi e questo permette all’impresa di poter prendere delle decisioni strategiche in maniera rapida senza margine di errore.

Un altro aspetto vantaggioso dell’intelligenza artificiale riguarda la gestione dei clienti, infatti con i famosi chatbot è possibile creare un’esperienza utente completa. I chatbot operano in autonomia e permettono di annullare i tempi di attesa per le risposte spostando le risorse umane in altri settori con l’obiettivo di migliorare l’organizzazione aziendale.

In definitiva possiamo dire che l’intelligenza artificiale applicata alle imprese porta solo dei grandi vantaggi sono tutti i punti di vista, investendo nella tecnologia l’azienda vedrà diminuire le possibilità di errore aumentando notevolmente la produttività e, di conseguenza, il fatturato.